Gestion de vos données à l’interne

 

Collecte de données

Dans le cadre de nos services, nous collectons des informations personnelles vous concernant, notamment des informations sensibles liées à votre santé. Cela peut inclure, sans s’y limiter, vos antécédents médicaux, vos traitements en cours, ainsi que toute autre donnée liée à votre état de santé.

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Les informations que nous collectons comprennent :

 

• votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel.

• vos antécédents médicaux et informations de santé pertinentes pour les traitements.

• des informations concernant les rendez-vous pris et les services de santé fournis.

 

Nous collectons également des données relatives à votre utilisation de la plateforme de prise de rendez-vous en ligne Datedechoix.com.

 

Stockage des données

Toutes les données personnelles collectées sont stockées dans un format numérique sur la plateforme Datedechoix.com, dont les serveurs sont situés au Canada. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour garantir que ces données soient protégées conformément à la législation applicable sur la protection des données, y compris la Loi 25.

 

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services de santé que nous vous offrons. Cela comprend :

 

• la gestion de vos rendez-vous, traitements et soins.

• le partage d’informations entre les thérapeutes désignés à votre dossier afin de fournir des soins cohérents et personnalisés.

• l'amélioration de nos services en fonction de vos besoins et préférences.

 

Partage des données

Conformément à la Loi 25, nous nous engageons à ne partager vos données personnelles qu'avec les professionnels de santé directement impliqués dans votre dossier, lorsque cela est nécessaire pour la prestation de vos soins. Ces informations sont strictement confidentielles et ne seront pas partagées avec des tiers à des fins commerciales ou autres, sans votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.

 

Consentement éclairé

Lors de votre inscription, vous serez invité(e) à signer un consentement éclairé, autorisant le partage de vos données personnelles entre les thérapeutes impliqués dans votre traitement. Ce consentement peut être retiré en tout temps en nous contactant, sous réserve des obligations légales en vigueur.

 

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Datedechoix.com, le fournisseur de notre plateforme de prise de rendez-vous, prend également des mesures strictes pour assurer la sécurité des données stockées.

 

Accès et correction des données

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, ainsi que leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mecaniquehumaine@gmail.com.

 

Rétention des données

Nous conserverons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la prestation des services de santé, ainsi que pour respecter nos obligations légales et professionnelles. Une fois la période de conservation terminée, vos informations seront supprimées ou anonymisées.

 

 

Gestion des données de navigations

 

Navigation dans Mécaniquehumaine.com

mecaniquehumaine.com contient des liens vers des sites externes. Mécanique Humaine inc. n’est pas responsable du contenu de ces sites ni de leurs pratiques relatives à la vie privée.

 

Fichiers témoins (cookies) et mesure d'audience Web

 

Conformité à la Loi sur l'accès aux documents et sur la protection des renseignements personnels

Mecaniquehumaine.com n'utilise pas les témoins de navigation pour faire du profilage, de l'identification ou de la géolocalisation, sauf si l’utilisateur le demande explicitement.

 

Mecaniquehumaine.com utilise Google Analytics et Pixel Meta qui sont des outils permettant de mesurer l’audience Web et d’analyser les visites sur un site Web. À l’aide de fichiers témoins (cookies), Google Analytics et Pixel Meta recueillent des renseignements sur votre navigation; sur une partie ou toutes les pages du site Web. Ces renseignements sont utilisés à des fins statistiques en vue d’améliorer votre expérience.

 

Ces renseignements sont notamment :

• l’adresse IP tronquée de votre ordinateur (votre adresse IP est modifiée, ce qui empêche de vous y relier),

• votre fournisseur de services Internet,

• le système d’exploitation (ex. : Mac OS, Windows), 

• le type et le modèle d’appareil (ex. : iPhone 11),

• la résolution d’écran de l’appareil,

• le type, la langue, la version et autres données relatives au navigateur (ex. : Chrome, Safari),

• la région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP,

• le domaine du site précédent visité (ex. : lapresse.ca),

• le point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.)

• les pages consultées sur Québec.ca (la séquence de consultation, les interactions dans la page, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites et vos activités [clics, défilement d’écran, etc.].).

 

Il est possible de configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation.

 

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données aident à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

 

Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Google peut les communiquer à des tiers, en cas d’obligation légale, ou lors de leur traitement pour leur compte. Les renseignements sont aussi partagés sur les comptes Google Ads.

 

Les témoins publicitaires de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec une autre donnée ou tout autre renseignement qu’il conserve.

 

Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Google et l’usage qu’il en est fait, consultez sa Politique de confidentialité et conditions d’utilisation 

 

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics 

 

Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou utiliser le mode « incognito ».

 

en sélectionnant Microsoft dans la liste des options ou vous pouvez installer l’application Protect My Choices 

 

 

(en anglais seulement) sur votre navigateur et sélectionner vos préférences de désactivation. La désactivation de l’utilisation de fichiers témoins pourrait affecter votre expérience de navigation. Voyez la Déclaration de confidentialité de Microsoft 

 

Meta Pixel

Meta Pixel est un service d’analyse Web développé par Meta (anciennement Facebook) qui permet de suivre l’interaction des utilisateurs avec un site web. Il collecte des informations sur le comportement des utilisateurs, ce qui aide à améliorer la publicité et à optimiser l’expérience en ligne.

Les données collectées par Meta Pixel peuvent être conservées dans des serveurs situés principalement aux États-Unis. Meta peut être amené à partager ces informations avec des tiers en cas d’obligation légale ou pour effectuer des traitements de données pour son propre compte. Ces données peuvent également être utilisées pour personnaliser les publicités sur les plateformes Meta telles que Facebook et Instagram.

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Les cookies publicitaires de Meta sont utilisés pour recueillir des informations démographiques et sur les centres d’intérêt des utilisateurs. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne précise de manière directe. Meta ne fera pas de lien entre les informations recueillies via Meta Pixel et d’autres données personnelles qu’elle pourrait détenir.

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Pour plus d’informations sur les données collectées par Meta et la façon dont elles sont utilisées, consultez sa Politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation.

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Si vous souhaitez empêcher Meta Pixel de collecter vos informations, vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies publicitaires directement dans les paramètres de votre navigateur ou en activant des paramètres de confidentialité tels que le mode "incognito" ou en utilisant des outils de gestion des cookies.

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Sur mobile, vous pouvez également utiliser des navigateurs privés ou des applications tierces pour bloquer les cookies de suivi.

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Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques, ainsi que dans la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une version mise à jour de cette politique sur notre site web ou en vous envoyant une notification.

 

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

 

Geneviève Des Rosiers, responsable de la confidentialité des données chez Mécanique Humaine inc. 
1016 rue paquette, Prévost (Qc)
450.820.6224
mecaniquehumaine@gmail.com